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常见问题解答
常见问题解答
有疑问？我们来解答！北极星药房致力于为社区居民解答有关药物、处方和医疗保健的所有问题。我们整理了一些最常见的问题，并汇总在此。如果您还有其他我们可能遗漏的问题，欢迎随时联系我们，与我们的专家交流。
我如何续开处方或订购新处方？
使用NHS应用程序订购重复处方：
登录：打开 NHS 应用程序，使用您的 NHS 登录信息登录（如果您还没有注册，请注册）。
前往服务：点击屏幕底部的“服务”，或直接从主屏幕选择“请求重复处方”。
选择处方：点击“您的处方”，然后选择“订购重复处方”。
选择药品：从您的可重复订购药品列表中选择您需要重新订购的药品。
选择药房：确认您希望取药（或送药）的首选药房。
提交：查看您的请求，然后点击“确认”并订购处方。
您的家庭医生诊所将审核该申请，一旦获得批准，申请将直接发送到您选择的药房。
我的保险能报销我购买的处方药吗？
私人医疗保险通常涵盖哪些内容？
住院和日间病人护理：在医院住院或接受治疗期间使用的药物（如止痛药、麻醉药或静脉注射抗生素）通常作为整体治疗的一部分予以报销。
专科治疗：针对已批准疾病的高成本专科药物，如化疗、免疫疗法或生物疗法，通常都在医保范围内。
即使医生给我开了品牌药，我还能买非专利药吗？
英国国民医疗服务体系 (NHS) 处方：如果您的医生在 NHS 处方上写明了具体的品牌名称，药剂师必须依法配发该品牌药品。如果医生写的 是通用名（活性成分名称），药剂师可以提供任何通用名的药品。如果您想要使用通用名药品，可以请您的家庭医生重新开具处方，使用通用名而非品牌名。
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